Ошибка «-1 receipt is already open»

Данная ошибка возникает если терминал не завершил печать предыдущего чека.
Нужно открыть приложение «Продажа» и нажать там кнопку «Очистить», либо восстановить предыдущий чек.

Возможно для исправлении такой ошибки придется сбросить терминал до заводских настроек.